Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE), os utilizadores são informados de que este domínio é propriedade da LSSICE:

Proprietário: DOMIS BARITTER, S.L.

Endereço:C/ Tavern 41, At.A, 08006 Barcelona

E-mail: info@donmendo.com

NÚMERO DA CUBA: B64733777

Registado no Registo Mercantil de Barcelona, Volume 40129 Folio 28 e Inscrição 1 a 08 de Janeiro de 2008.

O processamento de dados pessoais, bem como qualquer outra informação solicitada pelo utilizador ou para a gestão e processamento de consultas ou compras online através da Loja Online, blogue, dentro do Website, será sempre sujeito às disposições da legislação em vigor sobre protecção de dados (Regulamento 2016/679 da UE sobre protecção de dados) e regulamentos de execução, bem como à Lei 34/2002 de 11 de Julho sobre serviços à sociedade da informação e comércio electrónico. De acordo com a actual legislação sobre protecção de dados pessoais, entende-se por dados pessoais "qualquer informação relativa a pessoas singulares identificadas ou identificáveis". DOMIS BARITTER, S.L. (doravante, Donmendo) cumpre os requisitos estabelecidos na actual legislação sobre a Protecção de Dados Pessoais e regulamentos de desenvolvimento. O objectivo da presente Política de Privacidade é informá-lo sobre a política de protecção de dados pessoais do website oficial, bem como outros acessos em redes e na Internet (doravante, o "Website") para que possa determinar livre e voluntariamente se deseja fornecer à DONMENDO os dados pessoais que possamos solicitar ou obter do utilizador quando acede e utiliza o Website, bem como o Conteúdo existente de propriedade da empresa. Esta política de privacidade deve ser alargada ao(s) domínio(s) abaixo indicado(s), sem limitação:

https://www.donmendo.com/

http://donmendo-es.blogspot.com.es/

https://www.facebook.com/donmendo.drogueria

https://twitter.com/don_mendo#

1.- Informação e objectivo

  • Os únicos dados pessoais a que DONMENDO terá acesso serão os que o utilizador fornecer voluntariamente.
  • A este respeito, os Utilizadores devem estar conscientes de que, para aceder a alguns serviços oferecidos através do Website e das redes sociais, ser-lhes-á pedido que forneçam dados pessoais e preencham formulários cujos campos são obrigatórios, de modo a que a omissão de qualquer um deles possa impossibilitar-nos de responder ao seu pedido ou impedi-los de aceder ou utilizar os serviços e conteúdos acima mencionados, a menos que o próprio formulário contenha dados que devam ser preenchidos voluntariamente.
  • Em conformidade com a actual legislação sobre protecção de dados, ao aceitar a presente Política de Privacidade, concorda que os seus dados pessoais podem ser incluídos e processados num ou mais ficheiros propriedade e sob a responsabilidade da DONMENDO, a fim de o fazer:
  • Fornecer-lhe os serviços e informações solicitados.
  • Gerir e controlar a facturação das encomendas efectuadas pelos utilizadores registados através da plataforma electrónica (Loja Online), sendo a recolha de dados pessoais o resultado de uma relação comercial para a compra e venda de mercadorias a retalho através de um catálogo.
  • Para gerir inquéritos, reclamações, reclamações, reclamações e devoluções relativas à compra ou serviço realizado em conformidade com os padrões de qualidade existentes.
  • Para informar sobre a empresa, as suas promoções, serviços e registo no boletim informativo.
  • Para poder gerir a encomenda para a sua entrega, para a qual é necessário que os seus dados sejam processados por fornecedores, tais como empresas de transporte ou de correio.
  • Para processar os serviços dentro do acesso à ¨client¨ ou ¨my account¨ ou ¨my basket¨ área relacionada com a loja online.
  • Comunicar-lhe qualquer informação que possa ser do seu interesse.
  • Efectuar a gestão da selecção do pessoal no caso de ter enviado um currículo.
  • Processar a informação no Blog a fim de resolver questões relativas aos produtos.
  • Do mesmo modo, em conformidade com as disposições da legislação sobre protecção de dados e da Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (a seguir, LSSI-CE), informamos que os seus dados podem ser utilizados para efeitos de envio de comunicações comerciais e de cortesia relacionadas com a nossa empresa por telefone, correio normal, fax, correio electrónico ou meios de comunicação electrónicos equivalentes.
  • Informamos também que os seus dados serão divulgados em todos os casos em que seja necessário para o desenvolvimento, cumprimento e controlo da relação existente consigo no que respeita à gestão da compra e entrega do produto contratado com a DONMENDO, tal como com os fornecedores de transporte ou de correio, bem como com o grossista, conforme o caso, a fim de ter sempre disponível um stock suficiente de bens para atender e servir os bens adquiridos pelo utilizador registado na plataforma de encomendas electrónicas e em todos os casos autorizados por lei e, em particular, quando ocorrer uma das seguintes situações a) A finalidade do tratamento ou transferência de dados é satisfazer um interesse legítimo do responsável pelo tratamento ou do cessionário abrangido pelo referido regulamento; b) O tratamento ou transferência de dados é necessário para que o responsável pelo tratamento cumpra um dever que lhe é imposto pelo referido regulamento.
  • Do mesmo modo, quando os Utilizadores fornecem os seus dados pessoais utilizando o endereço de e-mail de contacto que pode aparecer no Website, estão a autorizar expressamente a DONMENDO a processar os seus Dados Pessoais a fim de responder aos seus pedidos de serviços.

Ligação através de redes sociais

Alguns dos nossos serviços podem incluir funcionalidades de redes sociais, tais como o botão "Like" do Facebook e alguns plug-ins, botões "Share". Além disso, pode optar por utilizar o seu próprio login nas redes sociais, como o Facebook, para iniciar sessão em alguns dos nossos serviços. Se optar por iniciar sessão através de uma rede social ou serviço similar, podemos receber e armazenar informações de autenticação desse serviço para lhe permitir iniciar sessão, bem como qualquer outra informação que opte por partilhar quando se ligar a esses serviços. Estes serviços podem recolher informações tais como as páginas web que visitou e o endereço IP e podem definir cookies para permitir que as funcionalidades funcionem correctamente. Não somos responsáveis pela segurança ou privacidade das informações recolhidas por estes terceiros. É seu dever rever as declarações ou políticas de privacidade relevantes para os serviços de terceiros que utiliza ou a que acede ou a que se liga. Se não quiser que as suas informações pessoais sejam partilhadas com o seu fornecedor de conta de redes sociais ou outros utilizadores do serviço de redes sociais, não ligue a sua conta de redes sociais à sua conta para os serviços e não participe na característica de interacção social dos serviços.     Portanto, ao aceitar esta Política de Privacidade, o Utilizador aceita o seu conteúdo e dá o seu consentimento expresso ao tratamento dos dados pessoais fornecidos para os fins indicados acima. Da mesma forma, ao confirmar o envio de dados pessoais através do formulário fornecido no Website e ao aceitar as caixas correspondentes para este fim, o utilizador dá o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • O processamento e gestão dos produtos adquiridos através da plataforma de encomendas electrónicas, facturados pela pessoa responsável pelo Website, de acordo com o formulário de recolha de dados fornecido no referido domínio.
  • O envio de informações publicitárias sobre ofertas e vendas dos produtos oferecidos na plataforma de encomendas electrónicas e comercializados pelo gestor do site.
  • A transferência dos seus dados para a empresa Domis Baritter, SL, como a empresa responsável pelos produtos que compra através da loja online, para que possa enviar-lhe informações que possam ser do seu interesse relativamente a promoções, produtos e notícias a este respeito e para que possa receber boletins ou boletins informativos para este fim.

A aceitação pelo Utilizador do tratamento dos seus dados pela DONMENDO, bem como a sua aceitação de receber comunicações comerciais por meios electrónicos na forma estabelecida, será sempre revogável sem efeitos retroactivos, de acordo com as disposições da legislação em vigor.

Qualidade dos dados

O utilizador da web e o destinatário dos serviços prestados será o único responsável pela veracidade e exactidão dos dados fornecidos, actuando DONMENDO de boa fé como um mero prestador de serviços. Portanto, é importante que os dados fornecidos sejam verdadeiros, exactos e lícitos. A DONMENDO reserva-se o direito de excluir utilizadores que tenham fornecido dados falsos dos serviços, sem prejuízo de qualquer acção legal que possa ser intentada, e concorda em informar a DONMENDO de quaisquer alterações que os seus dados pessoais possam sofrer, para que a DONMENDO possa mantê-los sempre actualizados.

Base legal

A base legal para o tratamento de dados pessoais é a obrigação de cumprir a lei e com o consentimento prévio do titular dos dados. O utilizador tem sempre o direito de retirar o consentimento para o tratamento destes dados pessoais, sem que isso afecte a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Retenção de dados

DONMENDO conservará os dados pessoais fornecidos pelo tempo necessário para a duração da relação comercial ou do serviço prestado e para fins comerciais, desde que não mostre a sua oposição, eliminação ou limitação, conforme o caso. Em qualquer caso, ao determinar os períodos de retenção de dados, a empresa tem em conta as leis locais, as obrigações contratuais e as expectativas e exigências dos nossos clientes. Se exercer o seu direito de eliminação, objecção ou restrição ou se considerarmos que o processamento dos seus dados já não é necessário, eliminaremos ou destruiremos em segurança, se possível, os seus dados, a menos que seja exigido por lei que os retenha, caso em que o informaremos e os manteremos bloqueados.

Segurança e protecção

No que respeita à segurança e protecção, informamos que os seus dados serão tratados com os meios técnicos, o nível de segurança e o grau de protecção legalmente exigido para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos pelo Utilizador através do Website, e que serão tratados com a devida confidencialidade e dever de sigilo.

Exercício dos direitos e dúvidas

Finalmente, é informado que pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento/eliminação, oposição, limitação e portabilidade, nos termos indicados no regulamento de protecção de dados, contactando a DONMENDO, quer por e-mail para info@donmendo.com, quer para o endereço C/ Tavern, 41 At A, 08006 Barcelona. No caso de ter sofrido qualquer tipo de interferência no exercício dos seus direitos, tem a opção de apresentar uma queixa junto da autoridade competente, a Agência de Protecção de Dados. Os utilizadores têm o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura.